DIRITTO DI RECESSO
Per i soli Clienti non professionali e cioè per i clienti identificati, secondo l’art. 3 del Codice del Consumo, nella persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o
professionale eventualmente svolta, è possibile esercitare il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dall’acquisizione del possesso fisico dei beni ordinati. 
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto ad inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno presso la sede operativa della società in via Pasolini 1, 00065 Fiano Romano (RM), con la espressa dichiarazione di recedere dal contratto, entro il termine indicato.

In ipotesi di esercizio del diritto di recesso, i beni eventualmente consegnati dovranno essere immediatamente restituiti e saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dalla società), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui perviene la decisione di recedere dal contratto e dall’effettiva riconsegna dei beni. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal
cliente per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; restano espressamente esclusi dal diritto di recesso i contratti di vendita aventi ad oggetto beni su misura o con personalizzazioni e che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e in ogni caso i beni sigillati che siano stati aperti dopo la loro consegna.
Le spese di riconsegna al venditore graveranno e saranno ad esclusivo carico del cliente consumatore, salvo diverso accordo scritto.